Política de privacidad

En Sanno, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recolectamos a través de nuestro sitio web www.sanno.com.ar. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes nos visitan y compran en nuestra tienda online.

1. Identidad del responsable

Sanno es un emprendimiento de venta online con domicilio en Alvear 493, Rosario, Santa Fe, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés escribirnos a [email protected].

2. Datos que recolectamos

Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio, podemos solicitarte los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección postal

• Documento Nacional de Identidad (DNI)

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares, como Google Analytics y Meta Pixel, para recopilar información no identificatoria sobre tu comportamiento de navegación con fines estadísticos y publicitarios. En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar compras y pagos

• Coordinar entregas y envíos

• Brindar atención al cliente

• Enviar comunicaciones promocionales (si así lo autorizás)

• Mejorar tu experiencia de navegación y uso del sitio

4. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

• Plataformas de ecommerce

• Pasarelas de pago

• Servicios de logística y mensajería

• Plataformas de email marketing

En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados

• Solicitar su eliminación cuando lo consideres necesario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos escribiendo a [email protected], por WhatsApp o a través del formulario de contacto del sitio.

6. Seguridad y protección de datos

En Sanno, implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Contamos con certificado SSL, que garantiza una conexión segura en nuestro sitio web.

• Aplicamos protocolos internos de manejo responsable de la información para evitar accesos no autorizados.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta sección del sitio.